Como Emitir a Segunda Via de Contas de Celular em Qualquer Operadora

Segunda via de contas na Vivo: Como tirar 2a via Vivo pelo WhatsApp?

Na Vivo, você pode emitir de várias maneiras:

1. Aplicativo Meu Vivo: Disponível para Android e iOS, o app permite que você consulte e baixe sua fatura em PDF. Basta acessar com seu número de celular e senha cadastrada, ir à seção “Faturas” e selecionar a fatura desejada.
2. Site da Vivo: No portal da Vivo, você também pode emitir a segunda via. Acesse “Meu Vivo” com suas credenciais e siga para a seção de faturas.
3. SMS ou WhatsApp: Enviar um SMS com a palavra “FATURA” para o número 1058, ou conversar com o assistente virtual e seguir as instruções de como tirar a 2a via Vivo pelo WhatsApp através do número 11 99915-1515.
4. Atendimento telefônico: Ligar para o número 1058, caso a ligação seja realizada de um aparelho que não é cliente Vivo, e solicitar a emissão da segunda via da conta diretamente no atendimento automático. Caso entre em contato através de um número que é cliente Vivo, basta ligar *8486.

Segunda via de contas na Claro: Como pedir a fatura da Claro pelo WhatsApp?

Na Claro, a solicitação pode ser feita pelos seguintes canais:

1. Aplicativo Minha Claro: O app está disponível nas lojas de aplicativos. Após fazer login, buscar a aba “Faturas” e fazer o download da sua conta em aberto.
2. Portal da Claro: Acessar o site da Claro, faça login e procure pela opção “Minhas Contas”. Lá você poderá emitir a segunda via de forma rápida.
3. Atendimento via telefone: Ligar para 1052 e solicite a segunda via pelo menu de autoatendimento.
4. WhatsApp da Claro: Iniciar uma conversa através do número 11 99991-0621, para receber orientação de como pedir a fatura da Claro pelo WhatsApp de forma prática.

Opções de segunda via de contas na Oi

Com a descontinuação da Oi Móvel no Brasil, a Oi focou seus esforços nos serviços de internet e telefonia fixa, como o Oi Fibra. Para os clientes da Oi que ainda precisam, há várias opções disponíveis para garantir o acesso rápido e prático às suas faturas.

1. Aplicativo Minha Oi: A forma mais fácil e prática é pelo app Minha Oi, disponível para Android e iOS. Após fazer login, você pode ir diretamente à aba de “Faturas” e solicitar a segunda via. O aplicativo também oferece a possibilidade de pagar a fatura de forma rápida​.
2. Site da Oi: No site oficial da Oi, você também pode acessar a plataforma “Minha Oi” e emitir sua fatura. Basta fazer login com seu CPF e senha, acessar a aba “Contas” e selecionar a opção para visualizar ou gerar a segunda via da fatura​.
3. Atendimento por telefone: Você pode ligar para o número 103 31 e siga as instruções para solicitar a segunda via da fatura pendente.
4. WhatsApp Oi: Outra forma prática é utilizar o WhatsApp oficial da Oi, adicionando o número (31) 3131-3131 aos seus contatos e enviando uma mensagem com a palavra “Oi”. A assistente virtual Joice vai te guiar até a emissão da segunda via, que pode ser enviada por e-mail ou SMS​.

Dicas gerais para evitar atrasos e dificuldades com contas

Emitir a segunda via de contas de celular é um processo simples, mas é importante manter o controle sobre suas faturas para prevenir que atrasos ocorram. Aqui vão algumas dicas que podem te auxiliar:

1. Cadastrar-se para receber faturas por e-mail: A maioria das operadoras permite que você receba suas contas diretamente no e-mail, facilitando o acompanhamento mensal. É possível facilitar ainda mais utilizando um endereço de e-mail a que você tenha acesso habitual.
2. Usar o débito automático: Para quem prefere evitar esquecimentos, o débito automático é uma ótima solução, desta forma, você consegue assegurar que o pagamento seja feito automaticamente na data de vencimento, sem precisar lembrar-se de realizar a transação manualmente, o que impossibilita, consequentemente, multas e juros por pagamentos não efetuados a tempo. (A CONFIRMAR AMANHÃ = MULTAS E JUROS)
3. Acompanhar pelo aplicativo: Todos os principais aplicativos das operadoras têm a funcionalidade de notificação de fatura. Você pode ativar as notificações para ser lembrado da data de vencimento.

Todas essas opções possibilitam que você tenha acesso rápido às suas faturas, contribuindo, também, para a sustentabilidade ao reduzir o uso de papel, além de ter mais praticidade no seu dia a dia.